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title: Wie wechsle ich die Absenderadresse?
description: So entfernen Sie in der apodienste inbox die bisherige Absenderadresse und richten eine neue ein, etwa nach einem Domainwechsel.
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20\. Oktober 2026
# Wie wechsle ich die Absenderadresse?
## Ändert sich die E-Mail-Adresse Ihrer Apotheke, entfernen Sie den bisherigen Absender und richten die neue Adresse ein. Ihre E-Mail-Vorlage bleibt dabei erhalten.
Ändert sich die E-Mail-Adresse Ihrer Apotheke, zum Beispiel nach einem Domainwechsel, entfernen Sie den bisherigen Absender und richten die neue Adresse ein. Logo, Signatur und Fußzeile bleiben dabei erhalten.
**Voraussetzungen**
Sie sind Administratorin oder Administrator, und der E-Mail-Versand ist aktiv.
**So geht's**
1\. Öffnen Sie **Verwaltung** und den Reiter **E-Mail-Versand**.
2\. Klicken Sie in der Karte **Versand aktiv.** auf **Absender entfernen**.
3\. Bestätigen Sie die Abfrage mit **OK**.
4\. Tragen Sie unter **Absenderadresse der Apotheke** die neue Adresse und unter **Anzeigename** den Namen Ihrer Apotheke ein. Klicken Sie auf **Weiter**.
5\. Geben Sie die angezeigten DNS-Einträge an Ihre IT oder Ihren Website-Anbieter weiter. Sobald sie gesetzt sind, klicken Sie auf **Einträge sind gesetzt — jetzt prüfen**.
**Ergebnis**
Sobald die Domain bestätigt ist, steht oben wieder **Aktiv**, und alle E-Mails werden von der neuen Adresse versendet.
**Gut zu wissen**
*Bis die neue Adresse aktiv ist, versendet die inbox keine E-Mails. Noch nicht versendete E-Mails erscheinen unter **Gesendet** mit dem Status **Fehlgeschlagen**. Sie können sie nach der Einrichtung mit **Erneut senden** verschicken.*
*Die einzelnen Einrichtungsschritte beschreibt der Artikel zur Einrichtung der inbox im Abschnitt „Verwaltung: E-Mail-Versand“.*
**Verwandte Artikel**
[Wie richte ich die apodienste inbox für meine Apotheke ein?](https://kb.apodienste.de/inbox-verwaltung?hsLang=de)
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