Unter Briefversand sehen Sie alle Briefe, die Ihre Apotheke über den Druck- und Versandservice verschickt hat, mit ihrem aktuellen Status.
So geht's
1. Klicken Sie im Menü auf Konfiguration und dann auf Briefversand.
2. Betreuen Sie mehrere Apotheken, wählen Sie oben rechts die Apotheke aus.
3. Suchen Sie den Brief über das Datum der letzten Statusänderung in der Spalte Aktualisiert am. Über das Dokument-Symbol in der Spalte Aktionen sehen Sie, welcher Bericht verschickt wurde.
4. Prüfen Sie den Status. Übermittelt bedeutet, dass der Brief an den Versanddienstleister übermittelt wurde.
5. Klicken Sie auf Status aktualisieren, um den neuesten Stand zu laden.
Ändern oder stornieren
1. Klicken Sie in der Spalte Aktionen auf das Stift-Symbol, um Versanddatum, Druckmodus oder Farbe zu ändern, oder auf das Papierkorb-Symbol, um den Versand zu stornieren.
2. Klicken Sie im Fenster Briefversand bearbeiten auf Speichern. Eine Stornierung bestätigen Sie mit Versand stornieren. Die Symbole erscheinen nur, solange eine Änderung noch möglich ist.
Ergebnis
Sie wissen, ob Ihr Brief an den Versanddienstleister übermittelt wurde.
Gut zu wissen
Nur gespeichert bedeutet, dass der Versand gespeichert, aber nicht an den Versanddienstleister übermittelt wurde.
Steht in der Spalte Status Prüfung durch den Support erforderlich, wenden Sie sich an den apodienste-Support.
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