Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) sichern Sie Ihr apodienste-Konto zusätzlich zum Passwort mit einem zweiten Faktor ab. Die Einrichtung erfolgt in den Profileinstellungen im Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung.
2FA per E-Mail oder Authenticator-App aktivieren
- Öffnen Sie im Portal die Profileinstellungen.
- Aktivieren Sie unter Zwei-Faktor-Authentifizierung die gewünschte Methode: E-Mail-Code oder Authenticator-App.
- Bestätigen Sie zu Ihrer Sicherheit zunächst Ihr Passwort.
- Schließen Sie die Einrichtung mit dem Einmalcode ab: per E-Mail erhalten oder als 6-stelligen Code aus Ihrer App (bei der Authenticator-App scannen Sie zuvor den angezeigten QR-Code, zum Beispiel mit Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Authy).
Ab sofort bestätigen Sie jede Anmeldung mit einem Einmalcode. Mit der Option Diesem Gerät 7 Tage vertrauen fragt das Portal den Code auf vertrauenswürdigen Geräten eine Woche lang nicht erneut ab.
Anmelden mit Passkey
Noch einfacher geht es mit einem Passkey: Sie melden sich per Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder Geräte-PIN an, ganz ohne Passwort. Den Passkey legen Sie in den Profileinstellungen über Passkey hinzufügen an; er bleibt sicher auf Ihrem Gerät gespeichert. Auf der Anmeldeseite wählen Sie dann Mit Passkey anmelden. Tipp: Richten Sie einen zweiten Passkey auf einem anderen Gerät ein, damit Sie sich auch bei Geräteverlust anmelden können.
2FA für das Team verpflichtend machen
Als Hauptnutzer:in Ihrer Apotheke aktivieren Sie in der Benutzerverwaltung die Option 2FA für alle Benutzer verpflichtend. In der Benutzerliste sehen Sie für jedes Team-Mitglied, ob 2FA bereits aktiv ist. Nutzer:innen ohne zweiten Faktor werden bei der nächsten Anmeldung automatisch zur Einrichtung aufgefordert.
Kein Zugriff auf den zweiten Faktor?
Wenn Sie Ihren zweiten Faktor nicht nutzen können (zum Beispiel nach einem Gerätewechsel), nutzen Sie die Wiederherstellung: Geben Sie auf der Seite Zugriff wiederherstellen Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten einen Wiederherstellungscode per E-Mail. Nach der Bestätigung sind alle Zwei-Faktor-Methoden zurückgesetzt; melden Sie sich anschließend an und richten Sie 2FA neu ein.
Hinweis: Falls die Wiederherstellung nicht möglich ist, wenden Sie sich an den Support unter support@apodienste.de. Aus Sicherheitsgründen kann 2FA nicht telefonisch deaktiviert werden.